Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia 
Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie lub personalizowanych czas realizacji może wydłużyć się –  informujemy o tym w opisie produktu.

Przesyłki krajowe (Polska)
Przesyłki na terenie Polski wysyłamy za pośrednictwem:

• Kuriera (DPD / InPost / DHL )
• Paczkomatów InPost

Szacowany czas dostawy: 1–3 dni robocze
Koszt dostawy: zgodnie z cennikiem widocznym w koszyku przy składaniu zamówienia.

Przesyłki zagraniczne 
Realizujemy wysyłkę do większości krajów Unii Europejskiej oraz wybranych krajów poza UE.

Szacowany czas dostawy:

• UE: 3–10 dni roboczych
• poza UE: 7–21 dni roboczych

Ostateczny koszt wysyłki zagranicznej jest widoczny w koszyku po wybraniu kraju dostawy.

Śledzenie przesyłek
Każda przesyłka posiada numer trackingowy, który wysyłamy e-mailem po nadaniu paczki.

Brak odbioru / błędny adres
W przypadku nieodebrania paczki lub wpisania błędnych danych adresowych – koszty ponownej wysyłki pokrywa kupujący.

Uszkodzone przesyłki
Jeżeli przesyłka dotarła uszkodzona, prosimy o wykonanie zdjęć paczki i produktu oraz kontakt z nami w ciągu 48 godzin od doręczenia – pomożemy w zgłoszeniu reklamacji do przewoźnika i wymianie towaru.

Kontakt
W sprawie wysyłek i zamówień prosimy o kontakt:
✉ e-mail: dreamydecorroom@gmail.com
☎ telefon: +48 505 876 391